Hjelp
Hvordan registrerer jeg meg?
Du maa lese tjenestevilkaarene for registrering. Angi mobiltelefonnummeret ditt her: http://no.funmobile.com. Du vil motta passord via SMS.
Jeg mottok verken SMS eller aktiveringskoder etter aa ha gitt dere mobilnummeret mitt!
Send en e-post til med navnet og mobilnummeret ditt og eventuelt PIN slik at vi kan lose problemet ditt.
Naar mottar jeg nedlastingen?
Vanligvis leveres en nedlasting direkte til mobiltelefonen din innen et par minutter. Men dersom det er stor trafikk paa nettverket, blir leveransen forsinket. Den kan ta opp til 24 timer. Vennligst kontakt oss dersom du ikke har mottatt den innen et dogn.
Jeg har ikke mottatt nedlastingen min. Hva skal jeg gjore?
Kontroller at WAP Push er aktivert paa telefonen din. Du kan sette innstillingene for WAP Push til "On", "Ready", "Allow All", "Always" eller "Receive All," eller annet, avhengig av hvordan de aktiveres paa mobiltelefonen din. Se generelle innstillinger nedenfor:
Nokia:
- Services > Settings > Service Inbox settings
- Messaging > Settings > Service Message
Motorola:
- Messages > Browser Message > Menu Button > Browser Message Setup
- Messages > Browser Messages > Browser Message Setup
Samsung:
- Fun Box > WWW Services > Push Messages > Setting
- Fun Box > Wap Browser
Sony-Ericsson:
- Messaging > WAP Push > Allow Push
- Wap Services > Push Messages
- Messaging > Wap Push
LG:
- Internet > Push Messages> Receive
Dersom du ikke vet hvordan du setter innstillingene dine, se haandboken til mobiltelefonen, eller raadfor deg med salgsstedet eller leverandoren for mer hjelp. Du kan ogsaa prove folgende for mer hjelp:
Telenor:
+47 915 09000
Netcom:
05050
Tele2:
+47 213 14951
Ventelo:
03222
Det virker som jeg har mottatt nedlastingskoblingen, men jeg finner den ikke paa mobiltelefonen min!
Nedlastingskoblingen leveres i form at en melding som sendes til mobiltelefonen din. Den lagres enten i "Message Inbox", "Service Inbox" eller "WAP Push Box", "Push Inbox" eller i andre relaterte enheter, avhengig av mobiltelefonen din.
Jeg har mottatt en nedlastingskobling. Hva gjor jeg med den?
1. Aapne tekstmeldingen sendt deg fra Funmobile.
2. Les de relevante beskrivelsene og rull ned til nedlastingskoblingen paa slutten.
3. Klikk paa koblingen, og du forbindes med Funmobile.
4. Nedlastingen starter * og du kan lagre den naar nedlastingen er fullfort.
Takk for bestillingen!
* Ikke klikk "avbryt" under nedlastingen og vent til den er fullfort.
Hvorfor kan jeg ikke laste ned naar jeg trykker paa koblingen?
Raadfor deg med din mobiltelefonoperator om hvordan du justerer WAP-innstillingene da WAP muligens ikke er riktig innstilt paa mobilen din.
Hvordan kansellerer jeg tjenesten?
Dersom du onsker aa kansellere abonnementsplanen, gaar du til "Min profil" etter at du har angitt mobilnummeret ditt og passord for aa deaktivere foresporselen din paa "Min kampanje".For aa kansellere Bakgrunnsklubben, sender du "STOP WD" til 2228
. For aa kansellere Spillklubben, sender du "STOP GD" til 2228
. For aa kansellere Temaklubben, sender du "STOP TH" til 2228
. For aa kansellere Polytoneklubben, sender du "STOP PL" til 2228
. For aa kansellere Truetoneklubben, sender du "STOP TT" til 2228
. For aa kansellere Horoscopes Club, send "STOP HC" til 2228
. For aa kansellere Health Tips Club, send "STOP HH" til 2228
. For aa kansellere Love Quotes Club, send "STOP LQ" til 2228
. For aa avslutte eller kansellere alle tjenester, sender du “STOP” eller “STOPP” til 2228
eller sender en e-post til eller kontakter vaare kundeservicemedarbeidere paa 21075031.Avslutningen er effektiv fra slutten av betalingsperioden ved melding om avslutning.
Se tjenestevilkaar for mer informasjon.
